Let op! Schakel prive/incognito modus uit om gebruik te maken van de webshop.

Garantie en klachten

Om een snelle afhandeling van uw garantieverzoek te kunnen garanderen, dient u de onderstaande garantieprocedure te volgen:

  • Stuur een email naar: info@petermacco.nl met daarin uw NAW gegevens en uw bestelnummer en geef daarin aan voor welke producten u een garantieverzoek wenst in te dienen.
  • Omschrijf de klachten kort en bondig.
  • Geef aan wanneer de klachten zich voor het eerst voordeden en in welke omstandigheden.
  • Indien mogelijk: voeg als bijlage in de mail een foto toe van het volledige product en een detailfoto van het defect.

Na ontvangst van uw email zullen we een garantie-order aanmaken en deze per mail aan u bevestigen

Binnen 7 dagen zullen we per email een antwoord geven op uw garantieverzoek en hierin de verdere procedure mededelen.

Vragen over uw garantieverzoek kunt u sturen naar: info@petermacco.nl

Volg ons: